1. الغرض

تحدد هذه الوثيقة سياستنا للرد على طلبات حذف البيانات بموجب قانون حماية البيانات. يشرح هذا المستند حقوق موضوع البيانات فيما يتعلق بحذف البيانات ومسؤوليات Live Store AR في الاستجابة لمثل هذا الطلب.

2. الحقوق الفردية

للفرد الحق في المحو ، المعروف أيضًا باسم “الحق في النسيان”. المبدأ الذي يقوم عليه هذا الحق هو تمكين الفرد من طلب حذف البيانات الشخصية أو إزالتها حيث لا يوجد سبب مقنع لاستمرار معالجتها.

3. متى ينطبق الحق في المحو؟

كما هو منصوص عليه في قانون حماية البيانات ، يحق للأفراد حذف البيانات الشخصية ومنع المعالجة في ظروف معينة:

• حيث لم تعد البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالغرض الذي تم جمعها / معالجتها من أجله في الأصل ؛
• عندما يسحب الفرد موافقته ؛
• عندما يعترض الفرد على المعالجة ولا يوجد أساس قانوني آخر لنشاط المعالجة ذي الصلة ؛
• عندما تمت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني ؛
• حيث يجب محو البيانات الشخصية من أجل الامتثال لالتزام قانوني.

4. ما هي المعلومات التي يحتفظ بها Live Store AR؟

يقوم Live Store AR بتخزين بيانات حول الأفراد من أجل إنشاء حساب لعملائنا على منصتنا. نقوم بتخزين الاسم الأول واسم العائلة (إذا تم توفيره) وعنوان البريد الإلكتروني واللغة (إذا تم توفيرها) والبلد (إذا تم توفيره) والمنطقة الزمنية (إذا تم توفيرها) والكيان (إذا تم توفيره) ، والتي يتم تخزينها على موقعنا الآمن خوادم في الولايات المتحدة لفترة استخدام هذا الحساب في منصتنا.

إذا تم تقديم الموافقة ، فقد يتم تخزين البيانات الشخصية في نظام CRM الخاص بنا لأغراض الاتصال بك فيما يتعلق بأخبار Live Store AR والمنتجات والعروض الترويجية.

5. كيف يمكن حذف البيانات؟

إذا كنت قد اشتريت اشتراكًا في Live Store AR ، فإن Live Store AR يعمل كمتحكم في البيانات. في هذه الحالة ، سنحذف حساب المستخدم عند الطلب (عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]) ، عند إغلاق حسابك ، أو بعد ثلاث سنوات. إذا قامت إحدى المؤسسات بشراء الوصول إلى Live Store AR ، فإن Live Store AR يعمل كمعالج للبيانات ويعمل العميل كمراقب للبيانات. في هذه الحالة ، تقع على عاتق العميل ، بصفته مراقب البيانات ، مسؤولية ضمان عدم الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول من اللازم للأغراض المخصصة لها.

يمكن لمستخدم حساب Live Store AR ، الذي يتصرف نيابة عن مؤسسته ، حذف البيانات من حسابه وقتما يشاء. يتم حذف هذه البيانات من النظام على الفور ولا يمكن استردادها من قبل أي مستخدمين أو موظفي Live Store AR بعد هذه النقطة. لا يمكن استرداد البيانات التي تم حذفها أو إتلافها في أي وقت. يتم إعطاء تحذير كافٍ لمسؤول الحساب قبل حذف البيانات نهائيًا.

قد تظل البيانات في ملفات النسخ الاحتياطي للأنظمة ، والتي سيتم حذفها بشكل دوري.

قد يتم حذف المعلومات من CRM الخاص بنا عند الطلب إلى [email protected] . نتعهد بإجراء الحذف في غضون شهر واحد (30 يومًا تقويميًا) وسنرسل إليك تأكيدًا بمجرد حذف المعلومات. حيثما أمكن ، سنهدف إلى إكمال الطلب مسبقًا قبل الموعد النهائي.